مشكاةمشكاةتحفيظ القرآن وإعداد معلّميه
ENدخولسجّل الآن

السياسات والشروط

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦

سياسة الخصوصية

في مشكاة نحرص على حماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصّتنا.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تزوّدنا بها عند التسجيل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة، إضافةً إلى بيانات استخدامك للمنصة كالتقدّم في الحفظ والحضور، بهدف تقديم خدمة تعليمية أفضل.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لإدارة حسابك، وإسنادك لمعلّم وحلقة مناسبين، وإرسال التذكيرات والتقارير، ومعالجة المدفوعات. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

حماية البيانات

نستخدم تقنيات تشفير وإجراءات أمنية لحماية بياناتك. المدفوعات تُعالَج عبر بوابات دفع مشفّرة معتمدة.

الشروط والأحكام

باستخدامك منصّة مشكاة فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية قبل الاشتراك في أي من برامجنا.

الاشتراك والدفع

عند الاشتراك في أي برنامج، تلتزم بسداد الرسوم المتفق عليها كاملةً أو وفق خطة التقسيط المختارة. تُرسَل تذكيرات الأقساط تلقائياً قبل مواعيد الاستحقاق.

الاسترجاع

يحق لك طلب استرجاع كامل المبلغ خلال ٧ أيام من بدء البرنامج إن لم يناسبك، بعدها تُطبَّق سياسة الاسترجاع الجزئي حسب ما تمّ استهلاكه.

سلوك الطلاب

نتوقّع من جميع الطلاب الالتزام بالأدب والاحترام داخل الحلقات والمجتمع. يحق لإدارة المنصة إيقاف أي حساب يخالف هذه القيم.

الملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية والمحتوى على المنصة مملوكة لمشكاة، ولا يجوز إعادة نشرها أو توزيعها دون إذن كتابي.

لديك سؤال حول سياساتنا؟ تواصل معنا